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Prix Merck Le patient d’abord, 16750, autoroute Transcanadienne, Kirkland (Québec) H9H 4M7

Questions fréquentes :
1. Qu’est-ce que le Prix Merck Le patient d’abord?
Le Prix Merck Le patient d’abord, remis tous les deux ans, reconnaît officiellement les professionnels, les équipes, les administrateurs et les organisations du secteur de la santé de partout au Canada qui font preuve d’excellence et d’innovation afin d’améliorer les soins axés sur le patient.
À chaque édition, jusqu’à 9 prix sont remis selon la région géographique (jusqu'à 3 en Ontario, 3 au Québec, 2 dans l’Ouest [Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba] et 1 dans les provinces de l’Atlantique / Territoires du Nord-Ouest). Le nombre final de prix remis dépendra du nombre de candidatures reçues.
Faire en sorte que le patient soit au cœur des considérations et des décisions en matière de politiques et de prestation de soins de santé, et qu’il en soit le bénéficiaire, voilà la raison qui sous-tend l’existence de ce prix. Il s’agit de l’élément clé que recherchent et communiquent les personnes qui proposent une candidature dans le cadre du processus du Prix Merck Le patient d’abord.
Les principaux éléments des soins axés sur le patient sont les suivants : accès opportun à des soins de santé; selon les besoins et non la capacité de payer; des soins prodigués avec empathie et respect, en assurant une bonne communication entre les soignants, les patients et leur famille; et des soins qui sont fondés sur des données probantes.
2. Quand et pourquoi ce prix a-t-il été créé?
Le Prix Merck Le patient d’abord est un programme qui a été lancé en 2013 par Merck Canada inc. Trois éditions des Prix Merck Le patient d’abord ont déjà eu lieu, en 2017, la formule a changé et voilà que ce prix est remis tous les 2 ans.
Voici quels sont les résultats escomptés du programme :
  • Amélioration de la sensibilisation et valeur accrue à l’égard du concept de soins le patient d’abord;
  • Reconnaissance des contributions novatrices exemplaires de personnes, d’équipes, d’administrateurs ou d’organisation du secteur de la santé; et,
  • Soutien à l’égard du perfectionnement des dirigeants du système de santé canadien.
3. De quelle manière assure-t-on la gestion des prix et l’évaluation des candidats?
Gouvernance : Un comité, composé d’employés de Merck et de participants de l’externe, supervise le processus, tandis qu’un conseil consultatif de révision sélectionne le ou les gagnants. Des consultants externes affectés aux projets offrent des services de gestion de projets et de soutien aux communications à ces comités.
Conseil consultatif de révision : Les membres du conseil (qui ne sont pas des employés de Merck pour la plupart) procèdent au choix du ou des grand(s) gagnant(s) du Prix Le Patient d’abord. Les membres externes sont des professionnels, des administrateurs et des communicateurs du secteur de la santé, y compris des patients et des citoyens investis, qui viennent de partout au pays et qui ont une connaissance approfondie du milieu universitaire ainsi que des politiques de santé et de la prestation des soins dans la pratique réelle. Non seulement les membres du conseil collaborent et contribuent à la vision et aux objectifs de ce prix, mais ils appuient également les processus de sélection, de validation et de notation des candidats. Ces processus s’inspirent de ceux utilisés par les Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC). Par exemple, chaque dossier de mise en candidature est évalué et noté de manière indépendante, selon des critères d’évaluation prédéfinis, par deux membres du conseil, avant que tous les membres ne soumettent leur note. Les membres du conseil consultatif de révision sont recrutés et soutenus par les consultants externes, le Dr Terry Montague (CareNet) et Joanna Nemis-White (Strive Health).
4. Quand et comment les lauréats vont-ils recevoir leur prix?
Les candidats choisis pour recevoir le prix seront avisés par écrit par Merck Canada inc. dans les deux mois suivant la réunion du conseil consultatif de révision. Lorsque c’est possible, les personnes qui ont proposé la candidature et qui ont participé à chacune des étapes du processus (identification du candidat, rédaction et soumission du formulaire de mise en candidature), conformément aux lignes directrices du programme, peuvent prendre part à la cérémonie de remise des prix, prévue au cours des six mois suivant l’annonce des lauréats.
Les gagnants du Prix Le Patient d’abord de Merck seront annoncés publiquement, suite a l’obtention de leur permission, par l’entremise du site Web du programme www.merckpatientdabord.com. Dans le cadre du processus de planification du transfert des connaissances actuel, on prévoit d’également divulguer le nom des lauréats et leur histoire sur les canaux de Merck, incluant sur les médias sociaux.
5. Que signifie cette reconnaissance pour les lauréats et les personnes qui ont proposé leur candidature?
Les lauréats des années précédentes ont invariablement exprimé un énorme sentiment de fierté et de gratitude d’être reconnus pour leurs contributions novatrices à l’amélioration des soins axés sur le patient dans le cadre d’un processus d’évaluation officiel et objectif. Leurs collègues et les lecteurs des divers dossiers, y compris les membres du conseil consultatif de révision, leur ont également exprimé toute leur admiration pour leur leadership. Ils n’ont pas manqué de rappeler qu’ils sont une source d’inspiration au chapitre des meilleures pratiques novatrices à adopter à l’égard de cet aspect clé de l’évolution de notre système de santé.
Pour Merck, ce programme constitue une occasion d’aider à promouvoir l’innovation des soins de santé au Canada.
Du point de vue des personnes qui ont déjà joué un rôle dans le processus de mise en candidature ou du prix, il y a un sentiment universel à vouloir améliorer la vie de leur communauté en récompensant les innovations et les innovateurs locaux – en dépit des efforts que la préparation et la soumission d’une mise en candidature exigent.
6. Qui peut proposer ou reproposer le nom d’un professionnel, d’une équipe, d’un administrateur ou d’une organisation du secteur de la santé et quelle est la marche à suivre?
Qui : Les membres du Comité, du Conseil consultatif et du personnel de Merck peuvent faire la promotion du programme, mais ne sont pas autorisés à nommer un candidat. Toute autre personne, tout autre professionnel de la santé, toute autre équipe de soins de santé, et tout autre administrateur ou organisme du Canada peut nommer un professionnel de la santé (comme un médecin, une infirmière ou un pharmacien), une équipe de soins de santé, un administrateur ou un organisme du Canada pour ce prix. Les nominations de membres du Comité, du Conseil consultatif et du personnel de Merck, ainsi que de représentants de Merck, seront refusées. Aucun membre du Comité ni du Conseil consultatif ne peut participer au processus d’examen d’une nomination s’il existe un conflit d’intérêts entre le membre et le candidat. Aucun membre du Comité ni du Conseil consultatif ne peut participer au processus d’examen de la nomination d’un membre de sa famille immédiate (sœur, frère, enfant, père ou mère), de son ou sa conjoint(e) ni d’un membre de son foyer. Seule l’information qui est accessible au public peut figurer dans le dossier de mise en candidature.
Comment : Lorsque la période de mise en candidature sera ouverte, composez un court texte que vous soumettrez dans le formulaire en ligne (500 à 1 000 mots) décrivant la contribution novatrice à l’amélioration des soins axés sur le patient de la personne de votre choix, en soulignant cinq éléments clés du travail de votre candidat :
Impact – Impact actuel et prévu de l’amélioration des pratiques / politiques de santé, p. ex. :
  • les perceptions du patient à l’égard de l’accès aux soins, de l’empathie, du respect et de la communication en ce qui a trait à la prestation des soins;
  • amélioration des partenariats / du réseautage / du transfert des connaissances;
  • bienfaits mesurés / avérés pour la santé / l’économie.
Innovation – Degré d’innovation / de nouveauté dans les pratiques / interventions modifiées.
Mobilisation – Degré d’adhésion / établissement d’un modèle au sein de diverses disciplines / du public.
Pertinence – Les probabilités d’accroître la perception de la valeur des soins axés sur le patient.
Clarté – Niveau de compréhension par un auditoire public – utilisation d’un langage simple.
7. La personne ou l’équipe qui fait l’objet d’une mise en candidature doit-elle en être avisée?
Oui, toutes les personnes nominées doivent être avisées et doivent avoir accepté leur nomination avant la soumission de celle-ci, comme indiqué sur le formulaire de nomination.
8. Où trouver de l’aide?
Vous pouvez visiter le canal YouTube de Merck Canada pour connaître le nom de lauréats antérieurs et en apprendre au sujet de leurs contributions au domaine des soins axés sur le patient ou encore communiquer avec nous au : patientsfirst@merck.com